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豐國(guó)說(shuō)法

【豐國(guó)說(shuō)法】人(rén)身(shēn)損害案件(jiàn)和解中的五個大(dà)忌——賠償義務人(rén)角度 2022-12-06
作(zuò)者： 周奧諾 律師(shī)

 
人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jiàn)的賠償項目，計(jì)算标準均是法定的，統一的。例如(rú)早交通事(shì)故案件(jiàn)中，由于法院普遍采信事(shì)故責任認定書(shū)中對當事(shì)人(rén)的責任的認定，因此也較少存在過錯比例的争議(yì)。和解或者調解對于賠償義務人(rén)（如(rú)肇事(shì)司機(jī)）是很有意義的争議(yì)解決路(lù)徑。但(dàn)在實踐中，很多賠償義務人(rén)由于不恰當的處事(shì)方式，最終導緻和解失敗，也付出了更多的糾紛解決成本和更高的代價。因此，浙江豐國律師事務所工會委員會周奧諾律師(shī)在本文中将從(cóng)賠償義務人(rén)角度談談人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jiàn)和解中的五個大(dà)忌。
 
 
一、把受害人(rén)送到不利于雙方和解的醫療機(jī)構
 
人(rén)身(shēn)損害事(shì)故發生(shēng)後，一些有責任感的賠償義務人(rén)可(kě)能會主動把受害人(rén)送往醫院救治。這裡(lǐ)需要提醒的是，在同等條件(jiàn)下，我建議(yì)賠償義務人(rén)盡量将受害人(rén)送往管理(lǐ)規範的醫院救治。
 
這是因爲在某些管理(lǐ)不規範的醫療機(jī)構，如(rú)某些骨傷科(kē)醫院或者某些醫院的骨科(kē)病房(fáng)或者病案室，往往會存在一種人(rén)，姑且叫“黃(huáng)牛”吧(ba)。不過他(tā)們不是幫你(nǐ)挂專家号的，而是幫某些法律服務單位（如(rú)某些“理(lǐ)賠公司”或法律服務機(jī)構）進行市場開拓并承攬案件(jiàn)的。而這類市場人(rén)員(yuán)的“推銷”行爲很有可(kě)能激化受害人(rén)及家屬（以下稱：賠償權利人(rén)）和賠償義務人(rén)的矛盾，也會拉大(dà)雙方和解的“心理(lǐ)價位”差距，是十分(fēn)不利于雙方和解的。在某些管理(lǐ)不規範的醫療機(jī)構中甚至可(kě)能會出現一些以低價買斷賠償權利人(rén)後續的賠償款，再發起訴訟活動并自(zì)己牟取利益的“黃(huáng)牛”，這樣的行爲令人(rén)不齒，但(dàn)在某些地方确實存在。而存在“黃(huáng)牛”的地方，必然是不利于賠償義務人(rén)和賠償權利人(rén)進行和解的。
 
 
二、不了解賠償計(jì)算方式，不知道該賠多少錢 
 
人(rén)損案件(jiàn)的賠償金額是可(kě)以大(dà)緻推算的。而作(zuò)爲賠償義務人(rén)一方，更應通過查閱法規，咨詢專業人(rén)士，清楚如(rú)果法院判，該不該賠償，如(rú)果賠償，賠償款會是多少，進而在這個尺度下，争取盡量以較低的成本解決糾紛。如(rú)果賠償義務人(rén)對此不重視，則很有可(kě)能會受到更大(dà)的損失。
 
以浙江省爲例，這兩年(nián)，随着《民(mín)法典》的頒布以及最高院和省高院相(xiàng)關司法文件(jiàn)的更新，人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jiàn)的賠償标準也發生(shēng)了變化，有些是對受害人(rén)有利的，比如(rú)受害人(rén)因2021年(nián)9月8日(rì)（含當日(rì)）後發生(shēng)的侵權行爲緻殘或死亡的、其殘疾賠償金、死亡賠償金、被扶養人(rén)生(shēng)活費均統一采用城(chéng)鎮标準，那麽賠償款勢必會高于此前“城(chéng)鄉有别”或者“城(chéng)鄉平均”的計(jì)算方式。而有些也是對賠償義務人(rén)有利的，比如(rú)對于父母年(nián)滿60周歲，且領取的養老金、退休工(gōng)資以及其它持續穩定的收入的。在計(jì)算被扶養人(rén)生(shēng)活費時采用補充差額的方式，顯然比此前未考慮受害人(rén)父母收入，一律判賠的規定要更有利于賠償義務人(rén)。又如(rú)對于受害人(rén)出院後護理(lǐ)費的規定，亦開始考慮護理(lǐ)依賴程度，而不再一刀切。如(rú)果賠償義務人(rén)不清楚上述規定的變化，就(jiù)無法計(jì)算出客觀正确的賠償金額，甚至可(kě)能稀裡(lǐ)糊塗地多賠了，甚至稀裡(lǐ)糊塗地賠了本來(lái)不需要賠償的項目。當然，也有不少賠償義務人(rén)，由于不清楚相(xiàng)關規定，明明賠償權利人(rén)給出了一個十分(fēn)優惠的“報價”，卻覺得(de)人(rén)家“獅子大(dà)開口”，最終錯過了最佳和解時機(jī)，進來(lái)付出了更多的代價。因此，心中有數很重要。
 
 
三、錯過和解的時機(jī)
 
在辦理(lǐ)多起人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jiàn)後，在經驗和教訓中，我發現一個普遍的現象，就(jiù)是受害人(rén)一開始的心理(lǐ)價位很可(kě)能并不高，而相(xiàng)當一部分(fēn)受害人(rén)，尤其是文化程度較低或者不願意承擔任何風(fēng)險的受害人(rén)都(dōu)是希望能盡快(kuài)拿到賠償款，盡快(kuài)解決糾紛的。因爲不論是訴訟還(hái)是鑒定都(dōu)是有成本，也有風(fēng)險的，而但(dàn)由于雙方溝通的不順暢，随着矛盾的激化而最終導緻了訴訟，很可(kě)能導緻的後果是，判的金額比談的金額更多。
 
因此，賠償義務人(rén)應該抓住一些和解的時機(jī)，争取在相(xiàng)關的時間節點前達成和解。比如(rú)受害人(rén)起訴前（訴訟成本的增加一般會導緻心理(lǐ)價位的上調），傷殘鑒定前（尤其在對方可(kě)能構成傷殘，但(dàn)尚未向你(nǐ)主張殘疾賠償金等傷殘賠償項目的情況下。傷殘鑒定後，賠償金額基本可(kě)以确定了，此時可(kě)談判的空間一般會下降很多。因此，賠償義務人(rén)有必要對受害人(rén)的傷情能否構成傷殘以及傷殘等級做一個預判，雖然有“賭博”的性質，但(dàn)可(kě)以通過查閱鑒定标準，檢索同地區同鑒定機(jī)構的案例，包括咨詢專業人(rén)員(yuán)）、法院正式立案前（訴前調解是不收訴訟費的，但(dàn)立案後調解是收訴訟費的，因此會增加訴訟成本），年(nián)前（這不僅是因爲受害人(rén)往往有在年(nián)前解決争議(yì)，盡快(kuài)拿錢過新年(nián)的意願，也是因爲年(nián)後不久可(kě)能就(jiù)會發布新的統計(jì)數據，屆時殘疾賠償金、死亡賠償金、被扶養人(rén)生(shēng)活費等和統計(jì)數據挂鈎的賠償項目金額均有可(kě)能出現上調）、
 
 
四、未形成書(shū)面的有效的可(kě)抗風(fēng)險的和解協議(yì)
 
如(rú)果賠償義務人(rén)在未達成書(shū)面和解協議(yì)的情況下直接私了給錢，或者和解協議(yì)内容不完善，操作(zuò)不規範，很有可(kě)能會出現賠償權利人(rén)拿到賠償款後反悔起訴的風(fēng)險。因此，建議(yì)賠償義務人(rén)在和受害人(rén)或家屬達成一緻的談判意見(jiàn)後，要形成書(shū)面的，内容完善的和解協議(yì)，避免發生(shēng)後續的糾紛，同時可(kě)以根據和解協議(yì)内容向有資質的基層調解組織申請(qǐng)調解，避免節外生(shēng)枝。
 
 
五、忽視态度和溝通
 
本人(rén)所接觸的人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jiàn)中，受害方拒絕調解的理(lǐ)由中相(xiàng)當一部分(fēn)是因爲雙方在事(shì)故發生(shēng)後溝通不暢導緻的。受害方對于和某些故意回避責任，拒絕溝通或者存在言行不一的情況的賠償義務人(rén)調解也往往有比較強的抵觸情緒。因此，賠償義務人(rén)不應回避溝通，而應讓受害方感受到你(nǐ)的真誠。事(shì)情已經發生(shēng)，對他(tā)人(rén)的傷害已經造成，你(nǐ)可(kě)以心中郁悶，但(dàn)無法逃避責任。你(nǐ)可(kě)以在談判時討(tǎo)價還(hái)價，但(dàn)你(nǐ)要在協議(yì)後說(shuō)話(huà)算話(huà)。
 
 
浙江豐國律師事務所工會委員會周奧諾律師(shī)小結：清楚法律的規定，抓住和解的時機(jī)，真誠，積極的溝通，将有利于讓賠償義務人(rén)用更低的成本解決争議(yì)，也有利于讓雙方都(dōu)能盡快(kuài)從(cóng)事(shì)件(jiàn)中解脫出來(lái)。同時不能缺少的是：承擔責任的襟懷以及防範風(fēng)險的意識。