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豐國(guó)說(shuō)法

【豐國(guó)說(shuō)法】消費者購(gòu)買車輛(liàng)過程中進行汽車試駕服務緻第三人(rén)損害的責任承擔問(wèn)題 2023-11-20
作(zuò)者:明律

2023年(nián)11月13日(rì),華爲賦能的問(wèn)界M5智駕版試駕車在試駕者倒車時突然加速,撞上了停在後方的車輛(liàng),其原因爲試駕者誤操作(zuò)踩錯了油門(mén)踏闆導緻,此事(shì)件(jiàn)的損失應當如(rú)何承擔引起了筆者的注意。伴随着生(shēng)活方式的提高,車輛(liàng)成爲人(rén)們的生(shēng)活必需品,在購(gòu)買車輛(liàng)的過程中,消費者爲了能夠全面直觀的了解車輛(liàng),大(dà)多選擇汽車公司提供的試乘試駕服務,全方位了解汽車進而選擇是否購(gòu)買。由于試駕往往在公共交通道路(lù)進行,因此不免會導緻交通事(shì)故,造成他(tā)人(rén)人(rén)身(shēn)和财産損害。發生(shēng)交通事(shì)故時,汽車公司必然主張由于意圖買車客戶簽了試駕協議(yì)而要求免責,而此時顧客是否能夠适用汽車公司未盡到安全注意義務進行對抗?以上兩者的争議(yì)成爲司法實踐的難點。筆者通過在中國(guó)裁判文書(shū)網搜索關鍵詞“試駕”共搜索到4152篇裁判文書(shū),大(dà)多涉及合同、交通事(shì)故、賠償責任、人(rén)身(shēn)損害賠償等,其中有關交通事(shì)故損害賠償的文書(shū)占比大(dà)約二分(fēn)之一。試駕責任究竟由消費者承擔還(hái)是汽車公司承擔成爲實踐中争議(yì)較大(dà)的問(wèn)題,本篇文章(zhāng)将結合(2018)遼03民(mín)終483号判決所采納的觀點,基于消費者在購(gòu)買車輛(liàng)過程中,汽車試駕服務緻第三人(rén)損害的責任承擔問(wèn)題與各位進行探討(tǎo)。

 

一、案情介紹

 

2017年(nián)1月15日(rì),滕博在和鑫汽車銷售公司安排的陪駕人(rén)員(yuán)陪同下,并按照(zhào)和鑫汽車銷售公司指定的試駕路(lù)線駕駛涉案車輛(liàng),當車輛(liàng)行駛在沿立山(shān)區強工(gōng)街由南(nán)向北行駛方向,至立山(shān)區遼甯通用換熱(rè)礦山(shān)設備有限公司門(mén)前路(lù)段時,因冰雪路(lù)面濕滑加之滕博駕駛車輛(liàng)未确保行車安全,導緻所駕駛車輛(liàng)駛入道路(lù)右側的岩石上,将綠化所負責管理(lǐ)的樹(shù)木刮撞壞,造成車輛(liàng)及樹(shù)木受損的道路(lù)交通事(shì)故。經鞍山(shān)市公安局公安交通管理(lǐ)局事(shì)故處理(lǐ)大(dà)隊認定,滕博在道路(lù)交通事(shì)故中負全部責任。

 

二、裁判要旨

 

滕博在試駕過程中未确保行車安全的駕駛行爲是該起事(shì)故發生(shēng)的直接原因,對車輛(liàng)損失承擔主要賠償責任。和鑫汽車銷售公司在提供試駕服務前,雙方簽訂的試乘試駕同意書(shū),明确記載滕博駕駛要按照(zhào)規定的路(lù)線駕駛,和鑫汽車銷售公司在選擇路(lù)線時就(jiù)應該謹慎、合理(lǐ),同時在發現滕博有危險駕駛行爲時未及時、有效制止,和鑫汽車銷售公司選擇的路(lù)線有冰雪路(lù)面,且滕博有危險駕駛行爲時亦未有效制止,也是造成本次事(shì)故的原因之一,和鑫汽車銷售公司理(lǐ)應承擔相(xiàng)應的賠償責任,故涉案車輛(liàng)的實際損失應由和鑫汽車銷售公司承擔30%的責任,滕博應承擔70%的責任。二審法院維持原判。

 

三、問(wèn)題探討(tǎo)

 

首先,法院裁判雙方承擔按份責任,根據汽車銷售公司與試駕者各自(zì)的過錯和原因力與損害後果的關系進行判斷,汽車銷售商作(zuò)爲經營者有義務保證消費者的财産與人(rén)身(shēn)安全。實踐中可(kě)根據汽車公司是否盡到了審查汽車駕照(zhào)、合理(lǐ)提示車輛(liàng)特性、合理(lǐ)規劃試駕路(lù)線等進行判斷。本案由于汽車公司選擇的試駕路(lù)線有冰雪路(lù)面,因此法院判決承擔30%按份責任。現實中關于試駕車的事(shì)故有時不僅僅涉及第三者,還(hái)涉及保險公司。關于試駕人(rén)員(yuán)是否屬于機(jī)動車損失保險被保險人(rén)的問(wèn)題也引發諸多争議(yì),具體(tǐ)表現爲試駕者主張其爲合法試駕人(rén)因此可(kě)以适用交強險的相(xiàng)關規則,認定其系機(jī)動車損失保險的被保險人(rén),但(dàn)這一主張混淆了責任保險與财産保險的區别,沒有法律依據。

 

其次,針對試駕人(rén)員(yuán)是否屬于機(jī)動車損失保險被代位追償的第三者問(wèn)題,當保險人(rén)履行财産保險責任後,投保人(rén)将其所有的對第三者的侵權債權轉讓給保險人(rén),保險人(rén)作(zuò)爲新債權人(rén)依據侵權法律關系向第三者主張權利,在試駕交通事(shì)故中,試駕人(rén)員(yuán)負事(shì)故的全部責任,造成汽車公司車輛(liàng)損失,其又非被保險人(rén)的家庭成員(yuán)或組成人(rén)員(yuán),故系保險代位追償權的第三者,保險公司有權向試駕者請(qǐng)求賠償。筆者認爲試駕人(rén)員(yuán)是車輛(liàng)的使用人(rén)也就(jiù)是侵權人(rén),并非是車輛(liàng)的被保險人(rén),車輛(liàng)的被保險人(rén)應當是汽車銷售公司,試駕人(rén)試圖以試駕人(rén)身(shēn)份進而混淆成爲車輛(liàng)保險的被保險人(rén)的主張顯然不合時宜,實踐中也應當明晰兩者的關系。

 

再次,消費者和汽車銷售商的争議(yì)主要聚焦于雙方簽訂的“試駕協議(yì)”、試駕過程中造成第三人(rén)損失的責任承擔、有關保險的追償權問(wèn)題等。其中涉及汽車銷售商和試駕者之間的“試駕協議(yì)”:由于汽車銷售商所拟定的試乘試駕協議(yì)大(dà)多刻意回避自(zì)身(shēn)責任,加重了試駕者的責任,系屬“霸王條款”,大(dà)都(dōu)被法院認定爲格式條款而無效。但(dàn)是也有法院認爲雙方簽訂的“試駕協議(yì)”合法有效,例如(rú)(2017)豫01民(mín)終17370号中法院裁判認爲,試乘試駕協議(yì)雖系寶蓮祥公司提供的格式合同,但(dàn)也僅約定試駕人(rén)員(yuán)應嚴格遵守行車駕駛的法規和要求,安全文明駕駛,盡力保護車輛(liàng)安全和完好,未免除格式合同提供者寶蓮祥公司的主要義務、排除消費者的主要權利,不存在顯失公平的情形。

 

最後,涉及試駕過程中造成第三人(rén)損害的責任承擔:司法實踐中有的法院裁判大(dà)緻有三種情形:第一,試駕人(rén)承擔責任而汽車銷售商無責任(新趣維吾爾自(zì)治區烏魯木齊市中級人(rén)民(mín)法院(2015)烏中少民(mín)終字第115号判決書(shū))。第二,試駕人(rén)與銷售商承擔按份責任((2018)遼03民(mín)終483号,滕博與鞍山(shān)和鑫汽車銷售服務有限公司試乘試駕侵權責任糾紛上訴案)。第三,試駕人(rén)和銷售商承擔連帶責任(北京市第三中級人(rén)民(mín)法院(2014)三中民(mín)終字第02842号判決書(shū))。筆者認爲法院在裁判的過程中傾向于按照(zhào)按份責任進行責任的劃分(fēn),有關車輛(liàng)保險的争議(yì)也應當明晰試駕人(rén)非被保險人(rén)這一要點。

 

四、法條檢索

 

1.《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》第四百九十七條規定“有下列情形之一的,該格式條款無效:(一)具有本法第一編第六章(zhāng)第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;(二)提供格式條款一方不合理(lǐ)地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利;(三)提供格式條款一方排除對方主要權利。”

 

2.《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》第五百零九條規定“當事(shì)人(rén)應當按照(zhào)約定全面履行自(zì)己的義務。 當事(shì)人(rén)應當遵循誠信原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。當事(shì)人(rén)在履行合同過程中,應當避免浪費資源、污染環境和破壞生(shēng)态。”

 

3.《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》第五百八十四條規定“當事(shì)人(rén)一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相(xiàng)當于因違約所造成的損失,包括合同履行後可(kě)以獲得(de)的利益;但(dàn)是,不得(de)超過違約一方訂立合同時預見(jiàn)到或者應當預見(jiàn)到的因違約可(kě)能造成的損失。”

 

4.《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》第一千一百六十五條規定“行爲人(rén)因過錯侵害他(tā)人(rén)民(mín)事(shì)權益造成損害的,應當承擔侵權責任。依照(zhào)法律規定推定行爲人(rén)有過錯,其不能證明自(zì)己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。行爲人(rén)造成他(tā)人(rén)民(mín)事(shì)權益損害,不論行爲人(rén)有無過錯,法律規定應當承擔侵權責任的,依照(zhào)其規定。”

 

5.《中華人(rén)民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》第一千一百八十四條規定“侵害他(tā)人(rén)财産的,财産損失按照(zhào)損失發生(shēng)時的市場價格或者其他(tā)合理(lǐ)方式計(jì)算。”